1 目的
对本检验科质量体系进行评审,以确保其持续适用、有效和在检验工作中保持稳定的服务质量,并做必要的改进。
2 适用范围
实验室前沿,了解实验室动态
适用于本科质量体系及检验工作的评审。
内容来自实验室前沿网站
3 职责
sysqy.com
3.1 科主任主持管理评审活动,并做出管理评审结论。
3.2 质量负责人负责《管理评审计划》的编制和组织实施工作;编写相应的评审报告;并负责纠正措施实施的跟踪和验证工作。
3.4 各部门负责人提供本部门有关的报告资料,并负责纠正措施的制定与实施。
4 工作程序
4.1 管理评审的计划
本文来自实验室前沿
4.1.1年度管理评审
(1) 一般情况下,管理评审每12个月内进行一次,对该年度的质量体系运行情况进行评审。
(2) 质量负责人编制《管理评审计划》,交科主任批准。
(3) 《管理评审计划》的内容包括:
a 评审目的;
b 参加人员;
c 评审内容;
copyright sysqy.com
d 评审的准备工作要求;
sysqy.com
e 评审时间安排。
4.1.2 适时管理评审
(1) 在下列情况下,由科主任提出,可适时地制定计划进行相应的管理评审。
a 当有关法律、法规、标准及其它要求发生变更时。
实验室前沿,了解实验室动态
b 当本科的组织结构发生重大调整时。
实验室前沿,了解实验室动态
c 当本科发生重大质量事故或相关方连续投诉时。
内容来自实验室前沿网站
d 当科主任认为有必要时,如认证前的管理评审。
(2)质量负责人编制适时《管理评审计划》,交科主任批准。适时管理评审计划的内容参照年度管理评审的计划,但评审内容一般针对4.1.2(1)中某一具体内容。
4.2 管理评审的内容
管理评审一般包括以下内容:
a) 上次管理评审的执行情况;
b) 所采取的纠正措施的状况和所需的预防措施;
c) 管理和监督人员的报告;
d) 近期内审的结果;
内容来自实验室前沿网站
e) 外部机构的评审;
f) 外部质量评审和其它形式的实验室间比对的结果;
g) 承担的工作量及类型的变化;
h) 反馈信息,包括来自临床医生、患者以及其它方面的投诉和相关信息;
i) 用于监测实验室患者医疗护理工作质量的指示系统;
j) 不符合项;
k) 周转时间监控;
l) 持续改进过程的结果;
sysqy.com
m) 对供应商的评价。
copyright sysqy.com
4.3 管理评审的准备
4.3.1质量负责人将《管理评审计划》发送到有关部门,相关部门准备本部门的报告资料,报告资料按4.2要求准备。
本文来自实验室前沿
4.3.2质量负责人收集齐各部门的报告资料后,并将经科主任批准后的《管理评审通知单》发给参加评审会议的人员。
4.4 评审
4.4.1评审会议
(1) 科主任主持评审会议,各部门负责人和有关人员参加。
sysqy.com
(2) 参加评审会议的人员对《管理评审通知单》中的评审内容进行逐项评审。
4.4.2 评审结论
科主任对所涉及评审内容做出结论,并对改进活动提出明确要求。
实验室前沿,了解实验室动态
4.5 管理评审报告
4.5.1文控员作好管理评审会议记录。质量负责人编写《管理评审报告》,经科主任批准后发至各部门。
4.5.2评审报告的内容包括:
实验室前沿,了解实验室动态
(1) 评审目的;
本文来自实验室前沿
(2) 评审时间;
(3) 参加评审人员;
(4) 评审的内容及结论;
内容来自实验室前沿网站
(5) 需采取的纠正措施。
实验室前沿,了解实验室动态
4.6 纠正措施的实施和验证
管理评审中发现的问题,按《纠正措施控制程序》要求,并将其结果由质量负责人记录《管理评审报告》中。
5 支持性文件
copyright sysqy.com
5.1 纠正措施控制程序
5.2 预防措施和持续改进控制程序
本文来自实验室前沿
6 记录和表单
6.1 管理评审计划 ABCD-2-17/01
6.2 管理评审通知单 ABCD-2-17/02
6.3 管理评审报告 ABCD-2-17/03